P.R.F. Preguntas y Respuestas Frecuentes, Cajas de Seguridad

¿Quién es Grupo Inviam?

Grupo Inviam es una Sociedad Anónima Española fundada en abril de 2013, inscrita en el registro mercantil de Madrid (Tomo 31.022, Folio 147, Sección 8, Hoja M-558401). Dispone de los correspondientes informes de Banco de España y Policía Nacional, y está acogida a la legislación española vigente. Tiene suscrita una póliza para cubrir las cantidades contratadas en caso de atraco, robo, incendio, agua o siniestro garantizado por el consorcio de Compensación de Riesgos Catastróficos                                                                                              

¿Dónde está Grupo Inviam?

Estamos en el centro de Madrid, junto al Paseo de la Castellana, en una zona estratégica donde fácilmente podrá aparcar en la puerta, o alrededores. Al estar situados en el eje de la Castellana, los accesos desde cualquier punto son por vías rápidas. También dispone de las siguientes paradas de autobús y metro. Plaza de San Juan de la Cruz, 6 -28003- MADRID  (Mapa) AUTOBUSES:  RIOS ROSAS: 12, 45, 5,  Pº CASTELLANA: 7, 14, 27, 40, 147, 150 METRO:  NUEVOS MINISTERIOS: L6, L8, L10     RIOS ROSAS: L1                                                                                              

¿Qué necesito para contratar una caja?

Únicamente deberá presentar documento identificativo en vigor y comprobante de domicilio. Puede visitarnos en persona en el horario indicado, o si lo prefiere llámenos. También puede enviarnos su solicitud mediante un correo electrónico  a nuestra dirección, o enviarnos una consulta a través de nuestra web: CONTACTO Podrá comenzar a utilizar la caja de inmediato una vez que el contrato haya sido formalizado.                                                                                                

¿Métodos de pago?

Los métodos de pago serán los siguientes: Efectivo. Transferencia. Talón. Domiciliación Bancaria. Tarjeta de crédito o débito                                                                                                

¿Cómo se renuevan los contratos?

Para los contratos menores de un año el cliente deberá mostrar su voluntad de renovación en el plazo estipulado. Para los contratos de un año la renovación será automática a menos que el cliente muestre voluntad en contra.                                                                                                 

¿Pueden tener acceso a la caja más personas?

Solamente podrán tener acceso a la caja, aquellas personas autorizadas en el contrato por el titular. Para más número de personas o personas jurídicas, póngase en contacto con Grupo Inviam.                                                                                                 

¿Cómo se garantiza que solo el titular o los autorizados tienen acceso a su caja?

Para poder acceder hasta su caja, el control de acceso instalado, exige al titular y al/a los autorizado/s la lectura de su huella dactilar, la introducción de su código secreto y  la presentación y firma de documentación identificativa. Además la caja deberá ser abierta con la acción conjunta de la llave del cliente junto con la del apoderado. De esta manera queda garantizado que solo el titular o autorizado que cumpla todos los requisitos pueda acceder a su caja, resultando imposible que cualquier otra persona ajena pueda acceder al contenido de la misma.                                                                                                 

¿Es necesario pedir cita previa?

No es estrictamente necesario pero si muy recomendable a fin de evitar esperas e intentar mantener la máxima discrección entre los clientes.                                                                                                 

¿Puedo guardar cualquier cosa?

No. Únicamente podrá guardar objetos documentos y efectos que estimen oportunos, siempre que estos sean de lícito comercio según la legislación española vigente, y no se trate de sustancias químicas o materias orgánicas que produzcan o sean susceptibles de producir malos olores, sean explosivas, nocivas o perjudiciales para la salud en cualquier forma. En el supuesto de que GRUPO INVIAM GUARD, SA., considere que algún cliente incumple esta norma, solicitará al mismo que sean retiradas.                                                                                                 

¿Qué pasa si pierdo la llave?

Al inicio del contrato se le facilitarán dos llaves, que una vez finalizado el contrato usted deberá devolver. Si perdiese una de las llaves deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros. Más adelante se le convocará para que esté presente en el acto de cambio de cerradura de su caja. Los costes le serán cargados a su fianza.
GRUPO INVIAM GUARD, SA © Copyright 2012
Todos los derechos reservados
Grupo Inviam, S.A.
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¿Quién es Grupo Inviam?

Grupo Inviam es una Sociedad Anónima Española fundada en abril de 2013, inscrita en el registro mercantil de Madrid (Tomo 31.022, Folio 147, Sección 8, Hoja M- 558401). Dispone de los correspondientes informes de Banco de España y Policía Nacional, y está acogida a la legislación española vigente. Tiene suscrita una póliza para cubrir las cantidades contratadas en caso de atraco, robo, incendio, agua o siniestro garantizado por el consorcio de Compensación de Riesgos Catastróficos                                                             

¿Dónde está Grupo

Inviam?

Estamos en el centro de Madrid, junto al Paseo de la Castellana, en una zona estratégica donde fácilmente podrá aparcar en la puerta, o alrededores. Al estar situados en el eje de la Castellana, los accesos desde cualquier punto son por vías rápidas. También dispone de las siguientes paradas de autobús y metro. Plaza de San Juan de la Cruz, 6 - 28003- MADRID  (Mapa) AUTOBUSES:  - RIOS ROSAS: 12, 45, 5,  - Pº CASTELLANA: 7, 14, 27, 40, 147, 150 METRO:  - NUEVOS MINISTERIOS: L6, L8, L10     - RIOS ROSAS: L1                                                               

¿Qué necesito para

contratar una caja?

Únicamente deberá presentar documento identificativo en vigor y comprobante de domicilio. Puede visitarnos en persona en el horario indicado, o si lo prefiere llámenos. También puede enviarnos su solicitud mediante un correo electrónico  a nuestra dirección, o enviarnos una consulta a través de nuestra web: CONTACTO Podrá comenzar a utilizar la caja de inmediato una vez que el contrato haya sido formalizado.                                                                

¿Métodos de pago?

Los métodos de pago serán los siguientes: - Efectivo. - Transferencia. - Talón. - Domiciliación Bancaria. - Tarjeta de crédito o débito                                                                 

¿Cómo se renuevan los

contratos?

Para los contratos menores de un año el cliente deberá mostrar su voluntad de renovación en el plazo estipulado. Para los contratos de un año la renovación será automática a menos que el cliente muestre voluntad en contra.                                                               

¿Pueden tener acceso a la

caja más personas?

Solamente podrán tener acceso a la caja, aquellas personas autorizadas en el contrato por el titular. Para más número de personas o personas jurídicas, póngase en contacto con Grupo Inviam.                                                             

¿Cómo se garantiza que

solo el titular o los

autorizados tienen acceso

a su caja?

Para poder acceder hasta su caja, el control de acceso instalado, exige al titular y al/a los autorizado/s la lectura de su huella dactilar, la introducción de su código secreto y  la presentación y firma de documentación identificativa. Además la caja deberá ser abierta con la acción conjunta de la llave del cliente junto con la del apoderado. De esta manera queda garantizado que solo el titular o autorizado que cumpla todos los requisitos pueda acceder a su caja, resultando imposible que cualquier otra persona ajena pueda acceder al contenido de la misma.                                                           

¿Es necesario pedir cita

previa?

No es estrictamente necesario pero si muy recomendable a fin de evitar esperas e intentar mantener la máxima discrección entre los clientes.                                                              

¿Puedo guardar cualquier

cosa?

No. Únicamente podrá guardar objetos documentos y efectos que estimen oportunos, siempre que estos sean de lícito comercio según la legislación española vigente, y no se trate de sustancias químicas o materias orgánicas que produzcan o sean susceptibles de producir malos olores, sean explosivas, nocivas o perjudiciales para la salud en cualquier forma. En el supuesto de que GRUPO INVIAM GUARD, SA., considere que algún cliente incumple esta norma, solicitará al mismo que sean retiradas.                                                              

¿Qué pasa si pierdo la

llave?

Al inicio del contrato se le facilitarán dos llaves, que una vez finalizado el contrato usted deberá devolver. Si perdiese una de las llaves deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros. Más adelante se le convocará para que esté presente en el acto de cambio de cerradura de su caja. Los costes le serán cargados a su fianza.
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Grupo Inviam es una Sociedad Anónima Española fundada en abril de 2013, inscrita en el registro mercantil de Madrid (Tomo 31.022, Folio 147, Sección 8, Hoja M-558401). Dispone de los correspondientes informes de Banco de España y Policía Nacional, y está acogida a la legislación española vigente. Tiene suscrita una póliza para cubrir las cantidades contratadas en caso de atraco, robo, incendio, agua o siniestro garantizado por el consorcio de Compensación de Riesgos Catastróficos                                                                                              

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Estamos en el centro de Madrid, junto al Paseo de la Castellana, en una zona estratégica donde fácilmente podrá aparcar en la puerta, o alrededores. Al estar situados en el eje de la Castellana, los accesos desde cualquier punto son por vías rápidas. También dispone de las siguientes paradas de autobús y metro. Plaza de San Juan de la Cruz, 6 -28003- MADRID  (Mapa) AUTOBUSES:  - RIOS ROSAS: 12, 45, 5,  - Pº CASTELLANA: 7, 14, 27, 40, 147, 150 METRO:  - NUEVOS MINISTERIOS: L6, L8, L10     - RIOS ROSAS: L1                                                                                              

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Únicamente deberá presentar documento identificativo en vigor y comprobante de domicilio. Puede visitarnos en persona en el horario indicado, o si lo prefiere llámenos. También puede enviarnos su solicitud mediante un correo electrónico  a nuestra dirección, o enviarnos una consulta a través de nuestra web: CONTACTO Podrá comenzar a utilizar la caja de inmediato una vez que el contrato haya sido formalizado.                                                                                                

¿Métodos de pago?

Los métodos de pago serán los siguientes: Efectivo. Transferencia. Talón. Domiciliación Bancaria. Tarjeta de crédito o débito                                                                                                

¿Cómo se renuevan los contratos?

Para los contratos menores de un año el cliente deberá mostrar su voluntad de renovación en el plazo estipulado. Para los contratos de un año la renovación será automática a menos que el cliente muestre voluntad en contra.                                                                                                 

¿Pueden tener acceso a la caja más personas?

Solamente podrán tener acceso a la caja, aquellas personas autorizadas en el contrato por el titular. Para más número de personas o personas jurídicas, póngase en contacto con Grupo Inviam.                                                                                                 

¿Cómo se garantiza que solo el titular o los autorizados tienen

acceso a su caja?

Para poder acceder hasta su caja, el control de acceso instalado, exige al titular y al/a los autorizado/s la lectura de su huella dactilar, la introducción de su código secreto y  la presentación y firma de documentación identificativa. Además la caja deberá ser abierta con la acción conjunta de la llave del cliente junto con la del apoderado. De esta manera queda garantizado que solo el titular o autorizado que cumpla todos los requisitos pueda acceder a su caja, resultando imposible que cualquier otra persona ajena pueda acceder al contenido de la misma.                                                                                                 

¿Es necesario pedir cita previa?

No es estrictamente necesario pero si muy recomendable a fin de evitar esperas e intentar mantener la máxima discrección entre los clientes.                                                                                                 

¿Puedo guardar cualquier cosa?

No. Únicamente podrá guardar objetos documentos y efectos que estimen oportunos, siempre que estos sean de lícito comercio según la legislación española vigente, y no se trate de sustancias químicas o materias orgánicas que produzcan o sean susceptibles de producir malos olores, sean explosivas, nocivas o perjudiciales para la salud en cualquier forma. En el supuesto de que GRUPO INVIAM GUARD, SA., considere que algún cliente incumple esta norma, solicitará al mismo que sean retiradas.                                                                                                 

¿Qué pasa si pierdo la llave?

Al inicio del contrato se le facilitarán dos llaves, que una vez finalizado el contrato usted deberá devolver. Si perdiese una de las llaves deberá ponerse inmediatamente en contacto con nosotros. Más adelante se le convocará para que esté presente en el acto de cambio de cerradura de su caja. Los costes le serán cargados a su fianza.
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